守法出行依法经营降?#22836;?#38505;收获安全
稿件来源:法制日报
发布时间:2019-08-12 10:12:56

□ 法制日报全?#25945;?#35760;者 徐伟伦 法制日报全?#25945;?#23454;习生 李梓嘉 法制日报全?#25945;?#36890;讯员 刘婷婷

生活出行与公共交通密不可分,地铁、公交、出租车等交通工具为人们提供更多选择性的同时,也会因此而引发诸多纠纷,生活中?#27492;?#23547;常的公共交通的日常乘坐,你真的“乘”对了吗?

《法制日报》记者近日选取了北京市房山区人民法院审理的几起典型案例,提醒大家无论是公交出租等传统交通工具,?#25925;?#32593;约车?#28909;?#26032;出行方式,作为乘客应当做文明?#34892;頡?#20381;?#38469;?#27861;、理智理性的乘客;作为?#24615;?#20154;应该依照法律法规及合同约定,全面审慎履行好自身义务。

下车缓慢遭人推搡

公交公司?#24615;?#24403;赔

近日,刘某乘坐某公交公司运营的公交汽?#20826;?#34892;,行驶至某公交车站下车时,车门开启后,刘某因翻找公交卡准备下车时间过长,导致车辆不能正常驶出车站。车上一?#34892;?#20056;?#22270;?#29366;,上前将刘某从车上用力推下,刘某被推下车后,又上车找该乘客理论,随?#20174;直?#35813;乘客?#30452;?#22320;推搡,摔至车下受伤。

刘某要求司乘人员报警并控制相关人员,遭到拒绝,报警后,按照公安机关要求前往医院急诊治疗。

刘某认为,公交公司作为?#24615;?#20154;应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任,故诉至北京市房山区法院要求公交公司赔偿其医?#21697;选?#20132;通?#36873;?#35823;工?#36873;?#25252;理?#36873;?#33829;养费等费用。而公交公司则辩称,刘某所提供的相关票证不全,没有证据证明是在其公司的公交车上出事的,故不同意赔偿。

法院经审理后判决公交公司作为?#24615;?#20154;应承担全部赔偿责任。法官庭后表示,本案中,有证据显示刘某在乘坐该公司所运营的公交车到站下车时,被其他乘客推下摔伤。而公交公司则无法证明刘?#36710;?#21463;伤是由于其故意或存在重大过失造成,因此公交公司作为?#24615;?#20154;应承担全部赔偿责任。法官同时表示,本案中刘某选择以合同之债向公交公司索赔,其实,刘某?#37096;?#20197;侵权纠纷为?#19978;?#23545;其进行推搡的同乘人要求赔偿,当然这一选择权由刘某自行权衡决定。法官提醒,因公交车内乘客?#23548;貳?#36947;?#32439;?#20917;复杂等因素造成车内乘客受伤的情况并不少见,乘客应合理注意自身出行安全,提前安排好自身线路行程、备好乘车证卡,有礼?#34892;?#20056;车。

泄私愤掐伤驾驶员

拘留五日全额赔付

在某公交站,齐某因上车开车门问题与公交?#23548;?#39542;员王某发生口角,在车辆出站后的行?#36824;?#31243;中,齐某走到驾驶室位置,用?#21046;?#20303;了驾驶员王某脖子,造成王某颈部左侧条状划伤两处。王某前往医院就医,经诊断为右手?#31895;浮?#22836;颈部软组织挫伤。后经公安机关处理,齐某被行政拘留5日。王某认为,齐某不仅对其辱骂,还致其身体受伤,导?#20262;约?#31934;神状态一直不好,休假一月后才返回工作岗位。?#37322;蹌乘?#33267;法院,要求齐某赔偿其医药?#36873;?#35823;工费1.2万余元。齐某则认为王某主张的医?#21697;?#36807;高,且提交的部?#21046;?#25454;与伤情?#29615;?因此不同意赔偿。

房山法院?#28304;?#26696;审理后,判决齐某应全额赔偿王?#36710;?#21512;理经济损失。法官庭后表示,保障公交车司机的正常驾驶不仅关系到某个个体乘客的利益,更关乎众多人员的公共安全。作为乘客,在要求公交司机、乘务人员等尽到全面的?#24615;?#20154;义务时,也应管理好自身行为,做文明、理智、遵规守序的乘客。本案中,齐某为图?#32422;?#19968;时之快,不顾众多乘客生命安全,扰乱驾驶员正常驾驶,其行为本身既已受到行政处罚,更应为社会大众引以为戒。若齐某对王?#36710;?#20260;害结果构成轻伤及以上,或是造成危害公共安全等更为严重后果,王?#36710;?#34892;为或将受到刑事处罚。

乘网约车发生事故

诉?#20826;?#36153;获得支持

某日,杜某通过网约车?#25945;?#32422;车后,乘坐司机寇某驾驶的汽车前往单位?#20064;唷?#19981;料汽车在行?#36824;?#31243;中发生交通事故,致使杜某受伤。后杜某手机支付乘车费用59.7元,寇某收到乘车费用53.7元。北京市公安局公安交通管理局出具交通事故认定书,案外人李某?#28304;?#27425;交通事故承担全部责任。

事故发生后,杜某曾以机动车交通事故责任纠纷为?#20260;?#33267;法院,并与保险公司达成调解协议,获赔各项经济损失3000元。后来,杜某再次起诉至法院,要求寇某返还本次行程运?#22836;?#29992;59.7元,赔偿其误工?#36873;?#33829;养?#36873;?#20132;通?#36873;?#31934;神抚慰金等费用。寇某则只同意退还车费53.7元,认为其他损失应由全责方赔偿。

房山法院审理后判令寇某退还杜某乘车费53.7元,驳回了杜某其他诉讼请求。

审理此案的法官表示,运输合同即?#24615;?#20154;将旅客从起点运输到约定地点,旅客支付票款的合同。杜某与寇某之间建立了运输合同关系,而寇某未将杜?#20056;?#21040;约定地点,因此属于违约。杜某有权要求寇某退还乘车费用,以?#23548;?#25910;到金额为准。法官指出,杜某在交通事故纠纷一案中已经主张误工?#36873;?#31934;神抚慰金等费?#20204;?#33719;赔,所以在本案中不支持杜?#36710;?#20877;次主张。

法官指出,网约车作为共享时代背景下一种较新的出行方式,尽管其接单?#38382;?#31361;破了常规方式,但依?#29615;?#21512;运输合同的基本要素。手机终端发出订单申请、接单即完成了要约到?#20449;?#30340;合同订立过程。作为?#24615;?#26041;,网约车司机尽管不同于普通公?#25151;?#36816;合同的司机,却也有明确的章程规定?#38469;?也应该依约履行合同义务,未尽到合同义务的应当承担违约责任。

醉酒下车遇祸身亡

法院驳回家属索赔

董某酒后拦下了一辆出租车,但因其醉酒神志不清,没有告知司机孟某具体下车位置。车辆行驶途中,董某与孟某发生争执,董某在路上打开车门并说?#32422;?#35201;下车。孟某只能将出租车停靠在十?#33268;房?董某在下车时?#26234;?#36208;了孟?#36710;?#36710;钥匙,二人因抢夺钥匙扭打在一起,孟某受轻微伤。行人报警后,双方停止扭打,董某向远离出租车的方向走开,孟某同时?#24067;?#36710;离去。5分钟后,董?#36710;?#21351;在路上,一小轿车从其身上?#36824;?造成董?#20056;?#20129;。

董某家属认为,出租车司机孟某与董某发生争执,并要求董某下车。在董某明确表示“就坐你的车”后,司机孟某违反规定强行将醉酒乘客?#23545;?#22312;?#25151;?间接造成董?#20056;?#20129;,未尽到出租车司机应尽?#38477;?#21512;理审慎义务,放任损害结果发生。家属认为司机孟某对董?#20056;?#20129;的后果应承担50%民事赔偿责任,?#35782;?#26576;家属将孟某所在的出租公司诉至法院,要求其赔偿损失。

出租公司表示,董某上车时神志不清,行驶中又认为绕路与司机发生争执,二人扭打停止后,董某自行离开,司机孟某也是事后才知道董某被车撞死。董?#36710;?#27515;亡与孟?#36710;?#23458;运行为没有因果关系,其中途下车也是其醉酒后的个人行为,故不同意赔偿。

房山法院经审理,判决驳回董某家属的全部诉讼请求。原告上诉,二审维持原判。

法官庭后表示,董某在车辆行驶中擅?#28304;?#24320;副驾驶车门,对驾驶安全及交通安全构?#19978;質低?#32961;,严重损害了双方订立运输合同?#24247;?孟某将车就近停靠?#25151;?#31526;合交通安全法精神,不宜认定为违约行为。停车后,董?#36710;?#30693;有人报警后离开车辆,该行为可视为其单方提出解除合同。同时,孟某驾车离去,可视为协商一致解除合同。合同解除前,孟某按照约定履行义务,解除合同原因也不可归责于孟某,所以孟某没有违约行为,不承担违约责任。对于此类醉酒乘客,法官认为,出于安全考虑,最好在朋友或家属护送下乘车为宜。

法规集市

运输合同法相关规定

第二百九十条 ?#24615;?#20154;应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。

第三百零二条 ?#24615;?#20154;应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者?#24615;?#20154;证明是旅客故意、重大过失造成的除外。

治安管理处罚法相关规定

第二十三条 扰乱公共汽车、电车、船舶、航空器以及其他交通工具,影响交通工具正常行驶的,处警告或者二百元以下罚款。情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元一下罚款。

老胡点评

尽管私家车数量日益增长,但公共交通依然是人们当前出行的主要工具。无论是公共汽车、出租车?#25925;?#36234;来越受?#20132;?#36814;的网约车,公共交通工具在给人们的出行带来生活便捷的同时,?#37096;?#33021;给相关各方造成一定人身伤害。

伤害既可能来自于司机的马虎大意、违章行驶、过于自信,?#37096;?#33021;来自于乘客的寻衅滋事、无理取闹、胡作非为。无论是何种原因,如果造成伤害、酿成纠纷,都会给人们的生活带来不幸,危害社会的和谐稳定。

因此,公共交通相关各方都应遵守法律法规和道德规范,尽力消除安全隐患,杜绝伤害的发生。首先,司机应当谨慎驾驶、小心操作、文明待客,严格执行企业的规章制?#21462;?#20854;次,乘客在选择公共交通工具出行时,一定要牢固树立公德意识,保持理性的精神?#25512;?#21644;的心态,尊重司机、友善待人,尽量避免伤害的发生。

一旦出现事故,各方都应注意保留相关证据,同时,作为?#24615;?#20154;更应严格依照法律及相关规定,因为乘客不论选择公?#25442;故?#20986;租或者网约?#20826;?#34892;,便与?#24615;?#20844;司形成?#24615;?#26381;务合同关系,作为?#24615;?#20154;应履行将乘客安全、准确运送到?#24247;?#22320;的义务,否则?#24615;?#20154;要?#28304;?#25215;担责任。但伤亡是乘客自身健康原因造成的,或者?#24615;?#20154;证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

路?#23616;?#20013;,平安是福。祝愿人们在乘坐公共交通工具出行时,都能够做到高高兴兴出门,平平安安回家。胡勇  

(责任编辑:金燕)
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